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POLITICA SULLA RISERVATEZZA

Ordinare da Jasminerene.com è sicuro e sicuro. Usiamo una rete sicura tramite wix.com come PayPal e Square al momento del pagamento. Tutte le informazioni personali ottenute tramite Jasminerene.com sono private e mantenute in un ambiente sicuro e protetto e non verranno mai divulgate a terze parti non affiliate. Tutte le informazioni fornite vengono utilizzate esclusivamente da Jasminerene.com. Prendiamo le precauzioni necessarie per mantenere le tue informazioni al sicuro. Manterremo riservate tutte le informazioni personali che riceviamo da te. Implementiamo una serie di misure di sicurezza fisiche ed elettroniche per mantenere la sicurezza delle tue informazioni personali.

 

COMUNICAZIONE E MARKETING

Se hai effettuato un acquisto dal nostro negozio, potremmo occasionalmente aggiornarti sui nostri ultimi prodotti, novità e offerte speciali via e-mail. Ti verrà anche data l'opportunità di ricevere tali comunicazioni da noi quando ti iscrivi con noi.  Tutti gli abbonati hanno la possibilità di rinunciare a ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra. Se non desideri continuare a ricevere marketing da noi, puoi fare clic sul link "annulla iscrizione" in qualsiasi comunicazione e-mail che potremmo inviarti.

INTEGRITÀ PROGETTUALE

Jasmine Rene Studio Il settore del fashion design non lo fa  duplicare  altri designer lavorano, creiamo tutti i nostri abiti personalizzati, sia per il ballo di fine anno, la sposa o un'occasione speciale da zero. Utilizziamo i nostri modelli e schizzi basati sulle idee e le ispirazioni forniteci dai nostri clienti privati. Non creeremo mezzo capo né ci prenderemo il merito del lavoro di qualcun altro. Al fine di mantenere il  integrità del nostro marchio tutti i design e gli articoli creati sono esclusivi di Jasmine Rene Studio.

POLITICA DI RIMBORSO PER PROGETTAZIONE PERSONALIZZATA

Le vendite di disegni personalizzati su misura sono FINALI. NESSUN RIMBORSO,  NESSUN RESO E NESSUN CAMBI. Ciò include gli articoli elencati nella scheda Abiti e gli articoli elencati come Preordini (che sono realizzati su misura). Questi articoli sono tagliati, cuciti e prodotti nel nostro studio. Una volta effettuato l'ordine, inizia la produzione. Se hai bisogno di modificare un ordine personalizzato, inviaci un'e-mail a orders@jasminerene.com.

POLITICA DI RITORNO/CAMBIO BOUTIQUE

Gli articoli della boutique, inclusi abbigliamento, gioielli, scarpe e accessori, non sono rimborsabili. Tuttavia, questi articoli sono disponibili per uno scambio una tantum entro 7 giorni dall'acquisto. Gli articoli devono essere mai indossati, in buone condizioni con etichette originali e prova di acquisto. Quando restituisci un articolo per uno scambio, assicurati di includere quanto segue nel tuo pacco; Numero d'ordine e taglia con cui stai effettuando il cambio. Se la tua taglia alternativa è esaurita contattaci per discutere di un capo alternativo. Se il reso viene spedito al di fuori dei 7 giorni di restituzione  finestra  il pacco del cliente verrà restituito al cliente. NON copriamo i costi di spedizione di ritorno.  

Ritorno  Indirizzo:

Jasmine Renè Studio

3982 Mayfield rd

Cleveland Hts Ohio, 44121

Cosa includere nella confezione di scambio:

- Nome e cognome

- Numero di contatto/e-mail

- Taglia per cui stai cambiando

*Le scarpe devono essere restituite nella confezione originale. La scatola delle scarpe non è imballata.

Se le scarpe vengono restituite non imballate verranno rifiutate e rispedite indietro.  

 

Danni e problemi 
Si prega di controllare il vostro ordine al momento della ricezione, contattateci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se voi

ricevere l'articolo sbagliato per consentirci di valutare e correggere il problema.

Invia foto o dubbi a orders@jasminerene.com

SPEDIZIONE 

Per assicurarti che il tuo pacco venga consegnato correttamente e che tu riceva la spedizione entro il periodo di tempo pubblicizzato, assicurati che il tuo indirizzo sia completamente inserito e corretto. In caso di problemi con la verifica del tuo indirizzo, il servizio clienti ti contatterà per provare a risolvere questi problemi. Se dopo diversi tentativi di contattarti non rispondi, il tuo ordine verrà annullato e il denaro ti verrà rimborsato. Se ti accorgi di aver inserito il tuo indirizzo di spedizione in modo errato, contattaci  AL PIÙ PRESTO. Se le tue informazioni di tracciamento indicano che il tuo pacco è stato consegnato e non l'hai ricevuto, devi prenderlo con il  Servizio postale degli Stati Uniti o FEDEX . Jasmine Rene Studio NON si assume alcuna responsabilità per i pacchi che riportano CONSEGNA. Non emettiamo rimborsi per i pacchi che indicano la consegna.

Per  Ordini personalizzati  si prega di consentire 7-15 giorni lavorativi per la produzione e il tempo di spedizione. 

Gli articoli boutique vengono spediti entro 3-7 giorni lavorativi. Se hai bisogno di un capo spedito prima, effettua l'ordine in tempo sufficiente per riceverlo entro la tua data specifica. È previsto un costo aggiuntivo per le spedizioni urgenti degli ordini.

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Quando il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'e-mail con le informazioni di tracciamento. Non emettiamo rimborsi per i pacchi che indicano la consegna. Il costo di spedizione viene visualizzato al momento del pagamento. Gli ordini internazionali possono essere soggetti a spese doganali dal tuo paese di origine.

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Siamo sempre lieti di ricevere notizie dai nostri clienti (anche se si tratta di un reclamo!). Siamo sempre grati per tutto il tempo che dedichi a fornirci le conoscenze di cui abbiamo bisogno per garantire che i nostri clienti siano completamente soddisfatti: vogliamo che torni sul sito e ci consigli ai tuoi amici e familiari. Se hai domande o feedback sul tuo ordine o sui servizi che ti abbiamo fornito, non esitare a contattarci. Saremo lieti di rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere. Puoi contattarci qui!

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